모욕죄 성립조건 및 일대일 대화에서 욕설을 들었을때 대처방안

모욕죄는 일대일 카톡이나 전화에선 성립이 안되나요? 단톡이라던가 저의 신원을 아는 사람들앞에서만 성립이 되나요? 만약 전화나 카톡으로 욕설을 들었을땐 어떻게 해야하나요???????