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탈퇴한 사용자
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보험사에 보험 청구할 때 주의 사항을 알려주세요

보험사에 보험을 청구하려고 하는데 서류를 계속 다시 내라고 합니다. 그런데 서류 낼때 돈내는거 말고 공짜서류 주실수있는거 달라고 해서 자꾸안되는건가요??

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11개의 답변이 있어요!
  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.

    공짜 서류는 없습니다. 모든 서류마다 발급비용은 부과 됩니다.

    진단서 비용이 부담되면 처방전으로 대체 가능 합니다.

  • 안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

    보험금을 청구할때는 보험사에 제출해야하는 서류가 보상받을 담보에 따라 다를 수 있으며 때에 따라서 서류를 발급받을때 비용이 발생합니다 비용이 발생하더라도 발급받아서 제출해야 보험금이 나갑니다

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    보험사에 보험을 청구하려고 하는데 서류를 계속 다시 내라고 합니다. 그런데 서류 낼때 돈내는거 말고 공짜서류 주실수있는거 달라고 해서 자꾸안되는건가요??

    : 어떤 보험의 어떤 담보를 청구하시는 알 수 없으나, 해당 보험청구에 대한 심사를 위해서는 심사를 위한 필수서류가 제출이 되어야 합니다.

    따라서, 보험사측에서 요청하는 서류를 명확히 체크하시고 해당 서류를 제출하셔야 합니다.

  • 안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

    일단영수증과세부내역서는 기본으로 제출하시구요. 약처방전도 함께제출하심좋습니다

    추가제출서류는 보통 통원확인서나 차트 등일텐데요 보험청구전. 간단히 콜센터 청구상담등 확인후 접수하시면 도움되실거예요.

  • 안녕하세요. 김진오 보험전문가입니다.

    우선 세부내역서 등으로 확인 가능한 보상은 바로 처리가 가능합니다.

    하지만, 세부내역서 등으로 확인 하기가 다소 어려운 것은 진단서 등의 서류를

    추가적으로 요구할 수 있습니다.

  • 안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

    보험회사에 제출하는 서류는 진료비영수증과 진료비서부내역서,약제비영수증으로 비용은 없지만 진단서나 초진기록지,입퇴원확인서는 비용이 들지만 회사에서 요구할 때에는 제출해야 합니다.

  • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

    어떤 질병으로 어떤 청구를 하느냐에 따라 다를 수 있습니다.

    보험사에서 서류를 달라고 하는 이유는 명확합니다.

    그렇기에 원하는 서류를 주셔야 합니다.

    실비-> 영수증, 진료비세부내역서

    진단비-> 진단서

    수술,입원-> 수술확인서, 입퇴원 확인서

    그외 조직검사지 등....

  • 안녕하세요. 보험전문가입니다.

    보험심사시 필요한 서류를 정확하게 확인하시는 것이 중요합니다.

    보험사에서 어떠한 목적으로 서류를 요청하는지 확인하여 필요한 서류를 제출하여 심사 받길 바랍니다.

  • 안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

    음..보험사에서 어떤 서류를 요구하는지는 모르겠으나

    최초 병원에서 받은 서류(원본)를 주시는게 아니라 복사본을

    주시면 됩니다.

    병원에서 서류를 떼면 최소 1천원이 들어가기 때문에

    그렇습니다.

    보험사에서 어떤 서류인지 말을 안해주는건가요?

  • 안녕하세요. 이재진 보험전문가입니다.

    주의사항은 어떤 상황에서 청구하느냐에 따라 다 달라지다보니

    담당설계사를 통해 관리를 받아보시는게 좋습니다.

    병원에서 무료서류라고 하면 일반적으로

    진료비 영수증과 세부내역서같은 서류인데 이런 서류로는 실비보험밖에 청구할 수 없습니다.

    만약 입원일당이나 수술비, 진단비등의 보장을 받게되신다면 그에 맞게

    입퇴원확인서, 수술확인서, 진단서 등 추가적인 서류를 유료로 받으셔야합니다.

  • 안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

    보험사측에서 달라는 보험서류를 그대로 주시면 됩니다. 일반적인 공짜서류로는 안될 가능성이 높습니다. 문자로 정확한 서류 네임 필요한 요구사항을 적어서 달라고 하세요. 보험 담당자에게요^^

    감사합니다.