직구상품 통관번호를 잘못 입력했어요
해외직구를 하면서 통관번호를 잘못입력했는데요~ 제껄로 해야되는데 엄마껄로 해버렸네요~
통관번호 가입자랑 받는사람이 일치해야 배송이 된다는데~ 이럴경우는 어쩌죠?
6개의 답변이 있어요!안녕하세요. 왕희성 관세사입니다.
해외직구 시 일반적으로 목록통관 절차를 진행하는데, 물품을 구매한 구매자의 이름과 개인통관고유부호의 이름이 일치해야 원활한 통관 진행이 가능하며, 일치하지 않는 경우 통관이 보류됩니다.
해외직구 물품의 경우 통관진행과 관련된 사항은 특송업체에서 담당하는 것이며, 개인통관고유부호나 수취인 정보 정정 등 관련 내용은 특송업체 또는 특송업체의 통관대행 관세사무소를 통해 진행이 가능하다는 점 참고 부탁드리겠습니다.
도움이 되셨기를 바라겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.
관세청에서는 정보수정에 관한 부분으로 다음의 내용을 안내하고 있습니다. 참고하시기 바랍니다.
수출자가 이름, 주소, 개인통관고유부호 등 통관정보를 잘못 전달하여, 변경하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요? (특송)
o 구매하신 물품의 배송 및 통관대행 관련 사항은 해당 물건을 외국에서 우리나라로 배송하는 특송업체에서 담당하는 부분으로, 수입신고내역 수정, 개인정보 수정 등 통관관련 사항 확인 및 수정은 특송업체 또는 특송업체의 통관대행 관세사무소를 통해 가능합니다.
※ (특송업체 및 관세사 확인) 인터넷 > 관세청(https://www.customs.go.kr) > 주요 서비스(메인화면 오른쪽) > 해외직구 여기로 > [해외직구 통관정보조회 → 본인인증(개인통관고유부호 또는 주민등록번호) 또는 수입화물진행정보(건별) → B/L번호 입력] ⇒ 조회 ⇒ 특송업체(통관대행업체정보) 확인 > 문의
수출자가 이름, 주소, 개인통관고유부호 등 통관정보를 잘못 전달하여, 변경하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요? (우편)
ㅇ 우편물의 경우 우편세관에 연락하시어 통관정보 수정을 요청하시기 바라며, 간이통관 신청 시 올바른 정보를 기재하여 주시기 바랍니다. 국제우편세관 대표번호 032-720-7400로 연락주시거나 전화연결이 어려운 경우 minwon9@korea.kr로 정정내역 보내주시면 됩니다. 제목에 통관번호 또는 우편물번호(개인통관고유부호x)를 반드시 기재해주셔야 합니다. 수취인 주소변경은 우체국으로 연락하시어 수정요청하시기 바랍니다.
※ [문의처] : 우편고객만족센터(1588-1300), 국제우편물류센터(032-745-9747), 부산국제우체국(055-371-0157), 인천해상교환우체국(032-716-6680)
감사합니다.
안녕하세요. 김주봉 관세사입니다.
개인이 자가사용 목적으로 구매하는 해외직구와 관련하여 구매한 개인의 통관고유부호를 입력하는 것이 원칙입니다. 따라서, 문의하신 케이스의 경우 제품이 다시 반송될 확률이 높습니다. 다만, 반송되면 다시 구매하여 받기에는 시간이 많이 소요되므로 구매한 플랫폼 등에서 해당 내역을 수정할 수 있도록 문의해보는것을 권장드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.
해당 직구한 물품이 한국에 도착하여 수입신고를 진행하기 전의 상태라면 포워딩 또는 통관관세사에 연락하시어 올바른 통관고유번호로 수정요청을 진행할 수 있습니다.
안녕하세요. 이치호 관세사입니다.
관세청은 수입신고된 물품이 수입신고와 일치하고, 관련 법규를 준수하는지 확인하여 수입신고가 적법한 경우 즉시 수리합니다. 다만, 목록통관 대상 물품의 경우 개인통관고유부호를 기재하지 않거나 잘못 기재한 경우 목록통관이 제외되거나, 물품의 내용을 확인하기 위해 통관이 지연될 수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
이런 경우에는 보통 나머지 내용을 잘 기재하셨다면 관세청에서 개인통관고유부호 오류로 인하여 연락이 올 것입니다.
이에 따라 해당 부분을 수정하시면 문제없이 통관가능하니 걱정하지마시고 기다리시길 바랍니다.
답변이 도움되셨으면 합니다. 감사합니다.
