간병사의 폭언 증인만으로 신고 가능한가요?

환자를 무시하거나 폭언이 있는데 녹음이나 영상으로 남길 수 없는 상황입니다 한방 쓰는 다른 환자나 간병사를 증인으로 신고가 가능할까요?