안녕하세요! 아하(Aha) 무역 상담 지식답변자 전경훈 관세사 입니다. 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
밸류체인(Value Chain)은 가치사슬이라는 의미로 제품을 생산하기 위해서 제조공정을 세분화해 사슬 (Chain)처럼 엮여 가치 (Value)를 창출하는 것을 의미합니다. 밸류체인은 기업이 제품 및 서비스를 생산해서 부가가치를 생성하는 모든 과정을 말합니다. 특히 가치 사슬(value chain)은 기업에서 경쟁전략을 세우기 위해, 자신의 경쟁적 지위를 파악하고 이를 향상시킬 수 있는 지점을 찾기 위해 사용하는 모형으로 가치 사슬의 각 단계에서 가치를 높이는 활동을 어떻게 수행할 것인지 비지니스 과정이 어떻게 개선될 수 있는지를 조사하여야 합니다.
가치 사슬 모형을 통해 회사의 상품 및 서비스를 위한 가치의 마진을 분석할 수 있다.
가치 사슬 모델의 확장된 범위로서 공급 사슬 관리와, 고객 관계 관리가 포함될 수 있다.
가치 사슬 모델의 주요활동은 주요 활동과 지원 활동으로 구분된다.
가치 사슬 모형의 이점으로는 최저비용, 운영효율성, 이익마진향상, 공급자와 고객 간의 관계와 같은 경쟁 우위를 준다는 점이다.
마이클 포터의 가치사슬에 따르자면, 모든 조직에서 수행되는 활동은 본원적 활동(primary activity)과 지원활동(support activity)으로 나뉘어 질 수 있다.
급변하는 오늘날의 비즈니스 환경에서 스타트업은 고객에게 가치를 창출하고 제공하는 데 있어 치열한 경쟁을 하고 있습니다. 이러한 환경에서 스타트업이 성공할 수 있는 가장 강력한 도구 중 하나가 가치 사슬입니다.
벨류체인은 기업이 고객에게 가치 있는 제품이나 서비스를 제공하기 위해 수행하는 일련의 활동을 말합니다. 이는 원자재 또는 투입물에서 시작하여 고객이 받는 최종 제품 또는 서비스로 끝납니다. 벨류체인은 기본 활동과 지원 활동이라는 두 가지 유형의 활동으로 구성됩니다.
주요 활동은 제품 또는 서비스의 생산 및 배송과 직접적으로 관련된 활동입니다. 이러한 활동에는 인바운드 물류(원자재 조달), 운영(제조 또는 서비스 제공), 아웃바운드 물류(완제품 유통), 마케팅 및 영업, 고객 서비스가 포함됩니다. 이러한 각 활동은 고객에게 가치를 창출하고 전달하는 데 중요한 역할을 합니다.
반면에 지원 활동은 주요 활동을 지원하는 활동을 말합니다. 조달(원자재 소싱), 기술 개발, 인적 자원 관리, 기업 인프라(재무, 법무, 회계 등)가 있습니다. 이러한 활동은 제품이나 서비스의 생산 및 제공에 직접 관여하지는 않지만 벨류체인의 전반적인 성공에 필수적으로 필요합니다.
밸류체인은 기업이 경쟁 우위를 확보하고 성공하기 위한 중요한 도구입니다. 밸류체인을 이해하고 개선함으로써 기업은 고객에게 더 나은 가치를 제공하고 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있습니다.
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