법률

카드사 고객센터 녹음본을 커뮤니티에 공익 목적으로 올려도 되는지

카드사 고객센터에서 잘못된 응대를 하여서

상담사와의 통화 녹음본을 커뮤니티에 공익 목적으로 올려도 되는지 궁금합니다. 물론 상담사 성함은 제외합니다.

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

    어떤 내용인지에 따라 다른 것으로, 말씀하신 사정만으로 단정하여 말할 수 없는 문제입니다. 다만 일반적으로 공익목적이라고 한다면 문제가 될 가능성은 낮습니다.

  • 안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

    본인이 공익 목적으로 게시하신다고 하나,

    결국 실제로 문제가 되는 경우 게시물의 의도나 내용, 공익적 목적의 인정 여부에 따라서 명예훼손이나 모욕 여부가 달라질 수 있는 것이라는 점을 감안하셔서 게시 여부를 정하시기 바랍니다.