중고나라 안전거래 환불 가능 여부 질문

Question

중고나라 판매자가 저랑 합의 없이 제 제품을 집 주소가 아니라 집 근처 편의점으로 택배를 보냈는데 혹시 수령했어도 반품 가능한가요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

이미 수령하는 과정에서 다른 곳으로 배송된 걸 인지한 상황으로 보이는데 위와 같은 사유만 가지고 환불을 요구하는 것은 인정되기 어렵고 특히 수령하는 과정에서 이의 하지 않았다면 더더욱 그러합니다. 이상입니다

Answer 2

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

단순히 배송지를 합의하지 않은 곳에 보낸 것에 불과하고 물품을 수령했다면 환불의무가 인정되는 사안이라고 보기 어렵습니다.