흥신소 의뢰 환불처리를 못받았어요

Question

흥신소 핸드폰해킹의뢰를 했는데

입금을했는데 도중에 추적이걸렸다고 안됬습니다

해킹결과는 받지못했고

본인이 오늘 3시까지 입금을해준다했는데

입금이 안됬습니다

이걸 어떻게 해결해야할수있는걸까요

경찰에 신고하면 제가받는 벌금은 어느정도일까요

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

민사소송을 제기하여 환불을 요구하시는 것은 가능하다고 보여지며 굳이 경찰에 신고하실 이유는 없습니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

약정금에 대한 반환청구소송을 진행하셔야 하며, 의뢰한 휴대폰해킹의 내역, 피해자와의 관계 등을 고려하여 처벌수위(벌금액수)가 정해지기 때문에 기재된 내용만으로는 벌금액수에 대한 판단이 어렵습니다.