서비스 구두 약속은 실효과 없나요?

시골 집에 공사를 하면서 현관 방충망을

서비스로 해주기로 구두로 약속을 하고

집수리를 했는데요.

이 업자분이 공사가 끝나고 나니까 방충망 값을 달라고

합니다. 서비스로 해주기로 하고서 지금에서야 무슨 소리냐

하니, 자기는 서비스로 해주겠다고 한적이 없다고

자재값이라도 달라고 합니다.

어찌해야 할까요?