며칠 전에 화장품 샘플을 보내주고, 사용 소감을 답해 달해달라는 전화를 받았습니다. 그래서 주소와 이름을 알려주었습니다.
그런데, 제품을 검색해 보니 샘플과 함께 고가 정품을 함께 보내어 정품 구매를 유도하는 업체였습니다. 아직 제품은 배송되지 않았지만 즉시 반품할 생각입니다.
이런 경우에는 제품을 반품하고 청약철회서를 작성해서 보내야 한다고 하더군요. 청약철회서는 어떻게 쓰는지, 특별한 양식이 있는지 궁금합니다.
청약철회서 작성 방법과 반품 절차를 알려주세요.
