문콕은 교통사고가 아닌 민사 사안인가요?

Question

안녕하세요. 문콕으로 인한 차량 훼손에 대해 문의 드립니다.

문콕을 신고했을 때, 민사라는 안내를 받았는데 이게 맞는 건지?

그리고 문콕을 누가 했는지 모를 때 경찰관이 민사 안내를 한다면 범인을 어떻게 특정하나요?

Answer 1

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

문콕은 상대방이 인정하지 않은 경우 민사 소송으로 진행할 수 밖에 없습니다.

다만 사고 이후에 경찰에 신고를 하여 상대방이 누구인지 확인을 할 수 있고 경찰이 연락했을 때 인정을 하면 보상이 가능합니다.

경찰이 연락했을 때 인정하지 않고 모르쇠로 나오는 경우 경찰도 더 이상 해줄 것이 없습니다.

Answer 2

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

경찰에서는 문콕 사고에 대해 민사로 처리하고 있습니다.

문콕 상대방을 찾아 민사 소송이나 상대방 자동차 보험으로 처리를 해야 하며 찾지 못할 경우 수리 비용을 직접 부담해야 합니다.