안녕하세요. 서건우 노무사입니다.
수직적 구조의 조직은 책임이 명확해지고 구성원들에 대한 통제가 용이하기에 단순직무수행, 제조업 등의 조직에 적합합니다.
다만, 권한이 상부에 몰려있기에 외부 변화에 탄력적으로 대응이 어렵고, 권위주의적인 분위기가 조직을 경직시킬 수 있습니다.
수평적 구조의 조직은 구성원의 창의성과 주체성이 강조되고, 유기적인 커뮤니케이션이 상시적으로 가능해지기 때문에 혁신적인 기술을 추구하고 빠른 성장을 도모하는 조직에 적합합니다.
다만, 역할이 모호해 구성원 간의 갈등이 자주 발생할 수 있고, 책임의 명확성이 떨어져 업무효율성이 저하될 수 있습니다.
한창 발전하고 있는 조직이더라도 자체적인 특성과 업종, 조직문화에 따라 어떤 조직을 채택할지는 면밀한 검토가 필요할 것으로 보입니다.