번개장터 사기로 신고 당할까요?

Question

번개장터에서 책을 판매하였는데 제 불찰로 일부 필기되어있는거를 확인 못하고 새상품이라고 판매하였습니다. 모든 금액을 환불해드려야할까요?

필기 부분이 심하진 않은데 이게 주관적이라...

카테고리에는 중고상품을 선택했지만 내용에는 새책이라고 하였습니다 이 경우에 모든 금액을 환불해드려야할까요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.

일단 새상품이라고 기재가 되어 있음에도 필기가 되어 있다고 한다면 사전에 고지한 내용과 다른 상품이기 때문에

법률적으로 보더라도 환불을 해주시는 것이 타당하다고 판단됩니다.

이상 답변드립니다. 답변이 도움이 되셨다면 '추천' 부탁드립니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

새상품과 필기가 되어 있는 상품은 전혀 다른 것이기 때문에 전액 환불의무가 인정될 것으로 보입니다.