손님이 박박 우기는데 어떻게 해야 하나요?

Question

제품 가격이 15,000원 이라고 분명히 제시를 했고

카드 결제 후 영수증 까지 챙겨줬는데

한참 뒤에 와서 12,000원 이라고 하지 않았냐고

막 우겨서 언쟁이 좀 있었습니다 욕설은 없었습니다

그러고 그 손님이 그냥 가시긴 했는데

이런 경우에는 저 뭐 경찰서 가나요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

당시 결제 내역이 존재하는 상황이라고 한다면 가격표가 위와 같이 표기되어 있었다거나 매출이 그렇게 기록되어 있는 부분이 확인되는 경우 1개월이 지난 이후에 그 내용을 문제 삼더라도 형사상 책임이 문제가 되기는 어려운 부분입니다