블로거 리뷰를 써주는 대신 헤어시술을 무료로 받았는데 피해보상 받을 수 있나요?
제가 블로거여서 리뷰를 써주는 대신 헤어 시술 1가지 서비스를 제공받았습니다.
저는 머리기장이 갈비뼈 정도까지 내려오는 긴 기장이었고 곱슬머리 입니다.
처음 저는 곱슬이 펴지는 매직 시술을 원했으나 디자이너 분은 밑에가 많이 상했으니 매직+고데기 보다 머리가 덜 상하는 매직+펌을 추천했습니다. 하지만 저는 밑에 머리가 상해서 펌이 제대로 나올까요? 오히려 부시시해 보일꺼면 차라리 매직만 할게요. 라고 분명히 의사를 전달했고 디자이너분은 상한 부분 조금만 자르면 제 모발을 탄력이 있기때문에 펌 하면 컬이 잘 나올것이다, 어차피 블로거니까 추가금 3만원에 펌+매직 하는거면 이득 아니냐 라고 하시면서 디자인 시안까지 보여주시면서 권유를 하셨고 저는 아예 무상이 아니라 약제비용 만원을 내고 받는건데 거기에 또 추가금을 내는거라 아예 무상으로 제공받는것이 아니란 생각에 일반 손님처럼 잘 해주시겠지 라고 생각했습니다.
4시간30분에 걸친 시술이 끝나고 나서 머리가 폭탄 맞은것 처럼 펌도안나오고 매직한거 같지도 않고 길이도 어깨선까지 짧아졌습니다. 디자이너 분도 너무 죄송하다고 하시면서 손을 벌벌 떠시더라구요 가위랑 빗도 계속 떨어트리고,, 그래서 펌 한 부분을 매직으로 펴주신다 했는데 그때가 밤 9시여서 4시간 30분 가량 앉아있는게 너무 힘들어서 다음날 퇴근하고 다시 오겠다 했습니다.
근데 저는 망한 펌을 다시 복구하기 위해 매직시술을 할거면 제가 맨 처음 원했던 머리 길이에서 매직을 하길 원하지 이렇게 짧은 머리에서 매직을 원하는게 아니거든요 제가 머리를 잘라도 되는건 펌을 하기위함이었고, 결과적으로는 펌도 안나오고 머리가 짜글짜글해져서 그걸 매직으로 펴주겠다는건데 이럴거면 처음부터 매직만 한다고 할때 알겠다고 하던가 저는 제 머리로 펌이 나올까? 싶어서 이 머리로 폭탄머리가 된다면 차라리 펌을 안하는게 낫다, 걱정된다 이렇게까지 말했는데 디자이너가 계속 괜찮다고 하니까 믿었는데 .. 진짜 어제오늘 엄청 울었거든요.. 붙임머리 비용 청구활 수 있을까요 ?
안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.
기재된 내용상 디자이너 역시 자신의 실수를 인정하는 태도를 보이고 있는 것으로 보여 손해배상협의가 가능할 것으로 판단됩니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
리뷰 조건으로 무료로 시술을 받은 경우라도 그 과정에서 과실이나 고의로 인하여 피해를 입은 경우 손해배상 청구가 가능하지만 상대방이 그 책임을 다투난 경우 민사적인 문제라는 점에서 소송을 진행해야 할 것입니다. 이상입니다.