온라인(의류) 불량 교환 및 환불기간

Question

온라인 판매자구요

고객이 구매한지 3달이 지났는데

세탁하다가 바지 주머니가 터졌다고

교환해달라는데

불량 교환 및 환불

해줘야 하나요?

Answer 1

사용 기간이나 세탁 중 발생한 손해인 점 고려하면 이제와서 해당 의류에 대해서 교환하거나 환불해 줄 것은 아니라고 보여집니다. 이상입니다