Q. 무역 이커머스에서 물류 경쟁력을 확보하기 위한 방안은 무엇인가요?
안녕하세요. 박현민 관세사입니다.동네 창고 고르듯 가까운 3자 물류센터를 여러 군데 묶어두고 주문 출발지 따라 탄력 출고하면 배송 하루쯤 확 줄어듭니다. 선불후불 계약 나눠 항공은 쿠리어 합배송, 해상은 LCL 고정 요율로 묶어 운임 변동 뚝, 리턴은 현지 풀필먼트가 소비자 주소 찍고 바로 수거해 재포장하면 왕복 비용 절반 이하로 낮아집니다. API로 재고통관 데이터를 플랫폼과 실시간 연동해 CS팀이 엑셀 붙잡을 일 줄고, 선적 전 HS코드원산지 자동 매칭 솔루션 얹어 통관 스톱 확률 낮추며 결제 단계서 예상 관세 보여주면 반송률도 준다는 현장 얘기가 많습니다.
Q. 아마존 FBA 창고 이용 시 무역 운송 절차에서 주의할 점은 무엇인가요?
안녕하세요. 박현민 관세사입니다.FBA 창고로 보내실 때는 운송조건을 DDP로 지정하여 통관 지연을 방지하고, 박스 겉면에 FNSKU와 원산지 표기를 분리하여 부착해야 하며, 40×48인치 팔레트 규격을 준수하지 않으면 입고 예약이 취소될 수 있습니다. 목재 팔레트는 소독 증명서를 동봉해야 CBP 보류를 피할 수 있고, 인보이스에 HS코드, 단가와 수량을 빠짐없이 기재해야 재심사를 방지할 수 있습니다. 선적 전 FC 예약을 먼저 확정하고, 지연 시 LTL 대신 SPD로 물량을 나누면 리스크를 줄일 수 있습니다.
Q. 물류 자동화를 위한 로봇 도입이 무역 창고 운영에 실제 효과가 있을까요?
안녕하세요. 박현민 관세사입니다.창고에 협동 로봇 넣어보면 피킹 속도가 작업자 대비 두세 배까지 튀고 출고 오류도 절반 이하로 줄어 인건비 부담이 확 낮아집니다. 컨베이어 막히거나 라이다 센서 오류 한 번 뜨면 라인이 통째로 멈출 수도 있어 예비 모듈, 수동 바이패스 루트, 현장 기술자 상주 체계를 꼭 깔아야 마음이 편합니다. OTA 업데이트로 밤새 펌웨어 패치 돌리고 배터리 스와프 스테이션 돌리면 가동률이 95퍼 근처까지 올라갑니다. 초기 투자액이 큼지막하지만 전기료랑 보험료 포함해도 3년 무렵이면 손익분기 찍었다는 선배 업체 얘기가 많아 ROI 측면에서도 해볼 만하다는 평가입니다. WMS-로봇 인터페이스만 표준화해 두면 SKU 늘어도 알고리즘만 손대 확장 가능, 야간 교대 근무 부담이 줄어 인력관리 스트레스도 확 꺾입니다.