안녕하세요. 최재영 보험전문가입니다.
뇌출혈로 수술한 딸을 위해 보험금을 청구하려고 하시는군요. 보험설계사분이 미리 손해사정인을 의뢰하면 의뢰비가 저렴하고, 보험회사에서 거절이 나서 의뢰하면 수수료가 올라간다고 하셨다니 답답하실 것 같습니다.
보험설계사분의 말씀이 맞는지 궁금하신 것 같습니다. 보험설계사분의 말씀이 맞는지는 보험사마다 다르기 때문에 정확한 답변은 보험사 담당자에게 문의해야 합니다. 다만, 일반적으로 보험설계사분의 말씀이 맞다고 할 수 있습니다.
보험사에서는 보험금 청구를 심사할 때, 손해사정인을 통해 보험금 청구의 적절성을 판단합니다. 손해사정인은 보험사로부터 수수료를 받기 때문에, 보험금 청구를 거절하는 경우 수수료가 더 많이 발생할 수 있습니다. 따라서, 보험설계사분은 미리 손해사정인을 의뢰하면 보험금 청구가 더 쉽게 승인될 수 있다고 말씀하신 것입니다.
하지만, 보험사에서는 보험금 청구를 거절하는 경우에도 손해사정인에게 수수료를 지급해야 합니다. 따라서, 보험설계사분의 말씀은 보험금 청구가 더 쉽게 승인될 수 있다는 의미이지, 보험금 청구가 더 많이 지급될 수 있다는 의미는 아닙니다.
딸을 위해 보험금을 청구하려고 하신다면, 보험사 담당자에게 보험금 청구 절차에 대해 자세히 문의하시기 바랍니다. 보험사 담당자는 보험금 청구를 위해 필요한 서류와 절차를 안내해 드릴 것입니다.
단 가입하실때 고지의무에 대해 제데로 고지하셨다면 보험금 지급되는데는 문제는 없을듯 합니다.
단 보험사마다 선천성에 따라 지급이되는 보험사가 있고 안되는 보험사가 있습니다. 보험사 약관을 참고 바랍니다.