안녕하세요. 아이가 친구와의 놀잇감으로 인한 갈등 상황에서 친구의 얼굴을 손으로 긁으려고 해서 하면 안된다고 이야기를 해도 눈을 쳐다보지 않고 피하는 모습이 보여요. 어떻게 훈육을 할 수 있을까요?