법률
소개팅 사이트 사기 금감원이나 소비자원에 신고하면 될까요 ?
카톡으로 여성분이랑 프로필을 주고 받아 소개팅을 할 수 있다는 점...
그리고 주선자가 있고 여성분도 결제를 해야 한다는 점이 마음에 들어
그냥 호기심에 카톡으로 소개팅해주는데 결제를 해봤습니다.
두번 해봤는데 첫번째는 연락이 아예 안된건 아니지만 뭔가 소개팅 상대방이 조금 꺼려하는거 같고 직원인것도 같고 그래서 그냥 대화 조금 하다가 마무리했습니다. 미심쩍은 부분들이 있어서 그냥 관뒀고 연락을 아예 안한것도 아니니 그냥 환불이나 이런건 신경 쓰지 않았습니다.
첫번째 사이트랑 비슷한 시기에 가입했던 두번째 사이트에서도 연락이 와서
주선자라는 매니저와 이것저것 많은 대화를 하고 질문도 엄청 많이 했지만 절대 사기가 아니다 믿음을 달라 많이 돕겠다 뭐 이런 구구절절한 이야기를 다 듣고 7만원이라는 돈을 결제하고 또 한명의 프로필을 받았습니다.
근데 프로필을 보고나니 뭔가 AI같은 느낌이 들어서 AI판독에도 사진 올려보고 했는데 아무리봐도 이상해서 매니저에게 물었고 매니저는 끝까지 아니라고 하더군요
그래서 일단 알겠다고 했고 카톡으로 서로 인사만 나눈 상황에 대화를 한마디 보냈는데 4시간이 넘도록 답장도 없고 아무것도 없는상황입니다.
매니저와의 대화내용 다 있고 상대방하고 카톡으로 보낸 모든 내용도 스크린샷(그래봐야 두줄입니다...) 찍어놨습니다.
여기 업체의 환불규정 약간 안된다는 식으로 환불규정이 되어있는데
단순 변심이나 이런게 아닌 소비자 기만행위로 생각되어서 꼭 전액 환불을 받고 싶은데
만약 환불을 해주지 않는다고 하면 소비자원이나 금감원에 민원신청을 하면 받을 수 있을까요??
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.
우선은 소비자원 및 금융감독원으로 민원을 제기하여 도움을 받아 보시고 다만 만약 문제가 해결되지 않는다면 결국에는 민사소송 등 법적인 대응이 필요할 수 있습니다. 민원을 제기하는 것은 시도해 볼 만한 방법입니다.
민원 제기는 충분히 가능하신 사안으로 보이고 다만 해결 여부까지 단정하기는 어렵습니다. 해결되지 않는다면 소송 등 법적 대응을 해야 합니다.
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
한국소비자원의 피해구제 신청을 하는 것은 가능하지만 금감원에 그러한 신고를 하는 것은 어렵고 형사고소를 하는 경우에 경찰서를 방문하셔서 고소장 작성하여 제출하시면 됩니다. 이상입니다.