제가 중고 시장에서 스마트폰을 직거래로 샀는데요 그런데 그 당시에는 잔상이 안 보였는데 집에서 보니까 잔상이 보여서 환불을 해 달라니 거부하는데 이럴 때 법적으로 할 수 있는게 있나요?