학생이 등록하고 다닌지 5개월째입니다. 그동안 수강료가 미납된지 모르고 있다가 이번달 어머님이 결제하시면서 등록이후 처음 결제했다는 사실을 알게 되었습니다.
첫 달 등록하고 수강료 결제 없이 계속 보내서 수강료 대장에 아이 이름이 없었어요. 학원생 명단과 수강료 대장 명단이 같아야 하는데 잘 챙기지 못한 제 잘못이긴 합니다.
5개월째 되는 달 결제되어 수강료 대장에 적으면서 그 친구가 그동안 학원비를 미납한 사실을 알고, 장부와 거래통장 카드 견제 내역을 모두 확인했지만 그 학생이 결제한 내역이 없고, 누락된 것도 없었습니다. 뒤 늦게 학원비 미납 사실을 알렸는데 저희에게 확인하라고 합니다. 저희는 확인방법이 더이상 없는데 말입니다. 카드결제 내역이나 이체 내역만 확인해달라고 요청했으나 비협조적입니다.
이런 상황에서 잡음없이 학원비를 받을 수 있을까요? 법적으로 도움을 받을 수 있는 방법을 알고 싶습니다.