주짓수 도장 3개월을 끊었는데 환불이 안된다고 해요 ㅠㅠ

Question

제가 월요일날 주짓수 도장 3개월 42만원을 결제하였고 도복12만원 입회비3만원면제 하고 화요일날 도장 첫 방문해서 운동했는데 도저히 못 다닐 것 같아서 이야기를 드렸는데 도장에서 다친게 아니면 환불이 안된다고 하는데 어떻게 해야하나요?ㅠㅠ

Answer 1

도복 등 일부 취소할 수 없는 비용을 고려하더라도 환불이 안된다는 것은 해당 업체의 일방적인 주장에 불가합니다.

시작 이후의 환불이므로 환불규정에 따라야 하고 환불규정상 환불이 불가하다는 것이라면 소비자원에 구제절차를 진행해보시기 권해드립니다.