확률형 유료 아이템이란 어떤 아이템인가요.

Question

한국 소비자원 소비자분쟁조정위원회가 넥슨 코리아의 메이플스토리 게임 안에 있는 확률 유료 아이템에 관한 집단분쟁 조정 신청 사건에 대해 현금 환급이 가능한 넥슨 캐시 지급을 결정했다고 하는데요.

여기서 확률형 유료 아이템이란 어떤 아이템을 말하는 것인가요?

Answer 1

안녕하세요. 이상열 경제전문가입니다.

확률형 유료 아이템은 게임이나 앱에서 사용자가 돈을 지불하여 얻을 수 있는 아이템이지만, 해당 아이템의 종류나 성능이 확률에 따라 달라지는 것을 말합니다.

예를 들어, 사용자가 일정 금액을 지불하고 가챠(loot box) 같은 시스템을 통해 아이템을 랜덤으로 받는 경우가 이에 해당합니다.

이러한 시스템에서는 사용자가 원하는 특정 아이템을 얻을 확률이 있으며, 그 확률은 명시적으로 제공되기도 하고, 그렇지 않기도 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 곽주영 경제전문가입니다.

확률형 유료 아이템은 게임 내에서 무작위로 아이템을 획득할 수 있는 유료 아이템을 말합니다. 뽑기나 랜덤박스 등의 형태로 제공되며, 사용자는 일정한 금액을 지불하고 아이템을 구매합니다. 그러나 원하는 아이템을 얻을 수 있는 확률이 매우 낮기 때문에, 사용자들의 불만이 제기되기도 합니다. 사행성을 조장한다는 비판과 함께, 게임의 공정성을 해친다는 지적도 있으며 이에 따라 일부 국가에서는 확률형 아이템의 판매를 규제하기도 합니다.

Answer 3

안녕하세요. 김옥연 경제전문가입니다.

확률형 유료아이템이라고 하는 것은 흔히 말하는 '가차'라고 하는 뽑기 시스템이라고 보시면 되세요. 넥슨, NC소프트, 위메이드등 많은 게임 회사들이 이러한 '가차'시스템을 활용해서 게이머들이 현질을 하도록 유도하는데 여기서 아이템이 나오는 확률을 속였다는 점이 문제가 되었어요

Answer 4

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 확률형 유료 아이템에 대한 내용입니다.

말 그대로 돈을 내고 뽑는 아이템이 있다는 것입니다.

Answer 5

안녕하세요. 신동진 경제전문가입니다.

확률형 아이템은 게임에서 돈을 내고 구매하는 아이템 중 하나로, 어떤 아이템을 얻게 될지 미리 알 수 없고, 확률에 따라 결정되는 것을 뜻합니다. 유상으로 구매하는 게임 아이템과 무상으로 얻는 게임 아이템을 결합하여 얻는 게임 아이템도 포함됩니다. 구체적 종류, 효과 및 성능 등이 우연적 요소에 의해 결정되기 때문에, 이용자는 원하는 아이템을 얻기 위해 반복적으로 구매하게 될 수 있습니다.

Answer 6

안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.

유료 아이템 구매시에 확률에 따라 아이템 등급이 결정되는 것을 말합니다.

1%확률로 상급, 49%확률로 중급, 50%확률로 하급 이런식으로요.

이번 분쟁조정 결과의 배경은 사람들이 얻기원하는 확률이 거의 불가능한 수준의 조작에 의한것이란 판단에서 기인합니다.