게임계정을 팔았는데 구매자 실수로 계정이 잠겼는데 제가 꼭풀어줘야 하나요?

거래하고 나서 갑자기 몇달뒤에 계정잠겼다고 풀어돌라고 하는데 본인실수로 잠겼다고도 말했고요 근데 제가 풀어줘야하나요???