9월 7일 예식이였고 작년에 30만원 예약금 넣었었거든요 근데 개인사정상 예식을 나중에 치르게 되어 이번 3월 초 다시 환불 요청 드렸었는데 위약금을 무는것도 아닌 전액환불이 안된다고 하더라구요. 사전에 예약금환불이 안된다고 카톡으로 고지는 했었어요. 정말 돌려받을 방법은 없는건가요?