파손면책동의후 중고거래 상품불량일때

Question

중고나라에서 파손면책에 동의하면

택배거래도 가능하다는

판매자의 전자기기부속품을

구입했는데

포장은 잘되어 왔고 외관상 문제 없었으나

기기작동에 오류가 있어

판매자에게 문의 하였더니

파손면책 동의 하여서 환불이

안된다고 답변을 받았습니다

배송중 외관상 파손이 아닌

잘포장되어온 물품에 문제시에도

택배 파손면책에 동의를 하였다면

제가 보상받을 수 없을까요?

구매한 기기 2개가 모두 불량인데

불량품을 고지안하고 판매했는지

알길이 없습니다

중고사기죄가 성립되는지도 궁금합니다

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

파손면책은 배송중 발생한 하자에 대하여 책임을 묻지 않겠다는 의사표시로, 이러한 사정이 아니라 본래부터 있던 하자라면 배상청구가 가능합니다.

Answer 2

파손면책에 동의하였어도 운송과정에서 파손된 게 아니라면 환불할 수 있으나,

상대방이 처음부터 고의로 불량품을 판매하였음을 입증하여야 사기죄에 해당할 것입니다. 이상입니다.