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현명한나무늘보206
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22.01.14

중고거래 시 택배 파손 책임과 환불 관련

중고거래 시 판매자가 택배 거래 시 파손 책임없다고 적어놨지만 전자제품 특성 상 포장이 부실하여 배달 과정에서 제품이 파손된 경우에 구매자 환불은 어떻게 되나요?

판매자사 환불을 안해주면 어떤 조치를 해야하나요?

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