법률
당근에서 폰을샀습니다 미기재를 당해서 판매자분깨 환불을 요청하니 차단당했습니다 어떻게해야할까요?
당근마켓에서 휴대폰을 구매했습니다
처음 사진에는 " 왼쪽 상단에 멍 그리고 검은색 줄2줄 " 이 끝이였습니다 하지만 거래당시 갑자기 초록줄과 잔상이 있다고 말씀하셨습니다 당근에 올린사진에는 전혀 없던 증상이였습니다 그래서 채팅으로 " 미기재하신거 2개나 있다 나는 초록줄 하나였으면 그냥 감안하고 쓸라했는데 화면도 깜빡이고 잔상에 초록줄까지 사용에 지장이있어 환불하고싶다 " 라고 말씀드렸더니 " 이새벽에 좀 그렇지않나요? 죄송한데 전 자러가야겠습니다 " 라고하시더니 절 차단하셨습니다 판매자분과 소통이 안되는 상황인데 재가 미성년자라 부모님깨 말씀드렸더니 신고하러가자고하시더라고요 소통이 안되니까 이런상황에서는 어떤걸로 고소를 해야지 그사람과 소통을할수있을까요??