안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.
일단은 소비자보호원에 연락하시어 도움을 받아 보시는 것이 좋고,
그래도 해결이 안된다 하면 결국엔 소송밖에 답이 없습니다.
계약내용대로 이행이 안된 상황이므로 채무불이행을 들어 계약자체를 해제하고 원상회복(부당이득반환) 청구를 하실 수 있습니다.
이상 답변드리며, 답변이 도움이 되셨다면 추천 부탁드립니다.
더 궁금하신 점은 댓글로 문의 남겨주세요.