안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
보험조사 나오는 이유가 뭔가요? 돈주기 싫은건가요?
: 보험금 청구가 될 경우에는 해당 청구내용이 맞는지? 약관상 해당되는지? 약관상 보상하지 않는 손해는 아닌지? 가입당시 고지의무위반 및 통지의무위반은 없는지 등을 조사하게 됩니다.
이는 보험금 지급을 하는 입장에선 어쩔 수 없는 사항입니다.
예를 들어, 은행도 예금을 할 때는 다 예금을 받아주지만, 대출을 할 때 담보내용등을 조사하는 것과 같습니다.
감사합니다.