소비자보호법 환불 관련해서 질문 드립니다.

안녕하세요 웨딩드레스 샵에서 계약금 20만원과 중도금100만원 총 120만원을 입금했는데 원하는 서비스를 받지못해 환불하려고 했더니 환불이 불가하다고 하더라구요 소비자보호법에 이런경우 환불 받을 수 있는 방법이 있을까요

계약서에는 일정취소시 위약금 100%라고 나와있고 중도금 환불에 관한건 안나와 있어요