택배 파손시 책임은 누구에게 있나요?

배송받아야할 택배가 파손됐을시 책임은 어디에 있나요?

택배가 옮겨지는 허브도 있고, 배달해주는 기사님도 있을텐데.

최종적으로 책임을 지는 단계는 어디인가요?