방사선사 실수로 엑스레이 여러번 찍으면 추가비용 발생하나요?
흉부 엑스레이를 찍었습니다
촬영 끝내고 나와서 대기했는데 잘못 찍혔다고 다시 와서 촬영하자고 하더라고요 그래서 또 가서 엑스레이 촬영했습니다
그리고 촬영 후 나왔는데 다시 불러서 다시 잘못됐다고 재촬영하자고 하더군요
그렇게 하루에 촬영실 세 번을 왔다갔다했어요
후에 원무과에서 엑스레이 촬영 건을 결제 했는데 엑스레이 결제를 세 번 하라고 시키더라고요
보통 병원측 촬영 문제가 있어 추가 촬영을 한 경우에는 환자에게 해당 비용을 전부 부과하게 하나요?
안녕하세요. 송진영 물리치료사입니다.
보통 병원에서 방사선사 실수로 재촬영이 필요할 경우 추가 비용을 환자에게 청구하지 않는 경우가 많습니다 하지만 병원마다 정책이 다르니 촬영 실수에 대한 명확한 확인과 병원 원무과에 문의하는 것이 좋습니다. 만약 비용이 청구되었다면 병원에 상황 설명 후 면제 요청이나 환불 문의를 해보세요!안녕하세요. 김의균 물리치료사입니다.
보통 방사선사의 실수로 엑스레이를 여러번 찍은 경우라면 환자에게 추가 비용이 청구되지 않는 것이 원칙으로 알고 있으며 진료상 필요하지 않은 재촬영은 병원 내부 문제로 이 경우는 병원 과실로 인한 재촬영이기 때문에 건강보험도 인정 안되고 병원이 부담을 하는게 맞다고 생각합니다.
예외적으로 환자가 움직이거나 자세를 못 맞춰 재촬영하거나 의학적으로 필요한 다른 부위 재촬영 같은 경우 정당한 추가 금액 청구가 가능할 것으로 생각됩니다.
빠른 쾌유를 기원합니다.
감사합니다 수고하세요~
안녕하세요. 채홍석 가정의학과 전문의입니다.
업로드해주신 증상의 설명과 자료는 잘 보았습니다.
전후사정을 정확하게 몰라서 말씀드리기 어려울 것 같습니다.
만약 흉부 엑스레이 PA view 하나가 처방이 났는데 이를 3회 촬영을 했다면 수납은 엑스레이 1회를 합니다.
만약 흉부 엑스레이 PA view 그리고 both lateral view (좌측 1회 우측1회) 이를 전부 혹은 이중 일부를 3회 촬영을 했다면 수납은 엑스레이 3회를 합니다. (왜냐하면 필요한 영상이 정면/좌측/우측 이렇게 3개 이기 때문입니다. )
따라서 환자분이 의문이 있으시면 이에 대해서 확인을 해보셔야 하겠습니다.
안녕하세요. 김덕현 물리치료사입니다.
병원측의 문제로인해서 검사를여러번했다고해서 환자에게 모두 부담하게하지는않는데요 부당하게 치료비를 지급했다면 다시 병원측에 문의해보시고 보건복지부와 같은 기관에 문의해보시길 바랍니다 감사하빈다~!
안녕하세요. 김현태 물리치료사입니다.
병원측의 실수인 경우에는 부당한 요구일 수 있고, 질문자분이 촬영시에 움직이거나 불안정하여 촬영이 잘 이뤄지지 않은 경우에는 비용부과를 하는 경우도 있습니다.
병원측에 왜 비용을 부과하는지에대한 정확한 사유를 들어보시는 것이 첫째고, 부당한 청구라면, 담당기관에 민원을 넣으시거나 병원측에 정정을 요청하시면되겠습니다.
안녕하세요. 김강록 물리치료사입니다.
병원의 과실로 인한 재촬영시 질문자님께 다 비용을 부담하는것은 맞지않습니다.
다시 한번 원무과에 문의하시고 적절한 조치가 없다면 병원 안에 민원부서 또는 고객센터를 이용하시길 바랍니다.
지금과 같은 경우는 과실이 방사선실에 있는지 정확한 확인이 필요하며 방사선실에서 과실이라면 비용 부담은 질문자님께서 하지않는게 맞습니다.
만약 이런 내용 전달이 되어도 적절한 조치가 안된다면 국민건강보험공단이나 건강보험심사평가원에 문의하셔서 현재 상황에 대한 상담을 받고 도움을 받으실 수 있습니다.
너무 걱정마시고 일이 잘 해결되셨으면 좋겠습니다^^
일반적이지 않은 상황인 것 같습니다. 엑스레이 촬영을 하였는데 잘못 찍혀서 다시 촬영을 하자고 하였다면 동일한 검사를 병원측의 사유로 다시 진행을 한 것인데 그 비용을 환자가 부담하는 것은 맞지 않을 것으로 사료됩니다. 애초에 검사를 위한 처방은 하나일 것으로 보이는데, 그렇다면 비용을 한 번 촬영 분만 결제하는 것이 옳지 않나 싶어 보입니다. 다른 사유로 인하여 추가 촬영이 필요하였고 추가로 처방이 난 것이라면 이야기가 달라질 수 있겠습니다.