보험대리점에서 계약자가 보험을 해지해서 환수금이 발생하더라도 지점장과 팀장 왈, 대리점에서 환수금을 전액 도와주신다고 했습니다.
그런데 그저께 환수금을 입금하라는 우편을 받았습니다.
하여 전 당연히 팀장에게 환수금을 지원해달라고 요구했습니다. 근데 방금 팀장으로부터 카톡 답장이 왔는데, 환수금 지원 안 해줄 거라네요.
아래 캡처본은 환수금 전액 지원해준다는 녹음본입니다
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환수금을 전액 지원해준다는 증거가 있는데도 불구하고, 제가 정해진 기한 내로 입금을 하지 않으면 민사상 책임을 져야하는 상황이 발생할 수도 있나요? 혹은 제 신용도에 문제가 생길 수 있나요?