피부미용 10회 세트로 선결재후 1회만 하고 취소해달라고 요청하였는데 너무 터무니없이 비용을 차감하고있습니다

Question

피부미용 10회 세트로 선결재후 1회만 하고 취소해달라고 요청하였는데 너무 터무니없이 비용을 차감하고있습니다

10회 62만 결재

1회 시술 후 23만 차감 후 차액을 준다고하는데

사전고지도 없었는데 ...

서류상에는 이런 위약금 내용이 있다고하고 너무 억울한데

어떻게 해결해야할까요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

관련 서류에 위약금 관련 내용이 있다면 이를 다투기 어려울 수 있고 그 위약금의 과다에 대해서 다투고자 하신다면, 소송이나 한국소비자원의 피해구제 신청을 고려하셔야 합니다.