약국에서 전화로가격 안알려준다고 하는데요
가격을 왜 안알려주나요? 그냥 가격만 알면 되는데 굳이 거기까지가야되나요
알려주면 안되는 이유라도 있는지 궁금하네요 답변 부탁드립니다
안녕하세요. 박준하 약사입니다.
약국에서 의약품이나 기타 제품들에 대한 가격을 전화로 말씀드리면 안된다는 법은 없지만, 자칫 가격에 대한 전달이 환자 유인행위로 비춰질 수 있으며 이러한 경우에는 문제가 될 수 있습니다
그런 부분들에서 약국이 신고를 당해 문제가 되는 경우도 있으므로, 정확한 가격까지는 확인하시기 어려울 수 있습니다
1명 평가안녕하세요. 심주영 약사입니다.
약국에서 약값을 알려준다면 환자 유인행위로 간주될 수 있는데 약사법상의 불법으로 명시되어있기에 그렇습니다.
안녕하세요. 이민석 약사입니다.
약국은 환자유인행위가 약사법상에 불법이라고 명시되어있습니다.
전화로 가격을 말하는 것 자체도 유인행위로 인식될 수 있어 그렇습니다.
안녕하세요. 이용학 약사입니다.
별다른 이유는 없습니다.
약국 국장님 개인 성향에 따라 행동하시는 것입니다.
아마 그동안 가격문의 전화에 많이 시달려서 이런 전화에 응대하지 않기로 마음먹으신 것 같습니다.
약국은 개인이 하는 사업장이기 때문에 국장 성향에 따라 응대가 달라질 수 있습니다.
안녕하세요. 김성엽 약사입니다.
약국마다 다르긴 하지만, 서로 다른 약국에 전화를 하면서 가격비교를 하는 등 비매너적인 행위를 하는 사례가 자주 있기에 가격을 알려주지 않는 추세이긴 합니다.
안녕하세요. 송정은 약사입니다.
유선상으로 가격을 안내하지 않는 것은 해당약국의 정책이며, 가격을 안내해주는 약국도 있습니다.
항상건강하세요.
만족스러운 답변이셨길 바랄께요 평가 감사드려요.^^