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무조건숭고한아몬드
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7만원 환불을 안해주는 업체에 대해 어떻게 해야 할까요?

7만원 환불을 안해주고 있습니다. 7만원 때문에 소송까지는 좀 하기가 그렇네요.

혹시 다른 방법으로 돈을 돌려 받는 방법이 있을까요?

3개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

    민사적인 문제라고 한다면 민사소송이나 지급 명령 신청을 하여야 하고 한국소비자원의 피해 구제 신청을 하는 것도 그려볼 수 있지만 피해구제 신청을 하여 지급이 결정되더라도 강제력이 있다고 보긴 어렵습니다

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  • 안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

    업체가 환불을 거부하고 있는 상황이라면, 소비자보호원에 신고하여 중재를 받아보시기 바랍니다.

  • 안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

    우선은 소비자로서 업체와의 다툼이 있으신 경우라면 소비자보호원을 통해 도움을 받아보시는 것이 좋습니다.

    소비자보호원을 도움을 받아 문제해결을 시도해보시고 만약 그럼에도 해결이 안된다 하면 그때는 최후의 방법으로 소송을 고려해보셔야 합니다.