교통사고 손해사정사 선임 후 합의기간

Question

작년 10월 교통사고 제가 피해자 100입니다

상대가 사고 부인해서 바로 독립 손해사정사 선임했고염좌, 요추 후유장해 올 5월에 진단받고 제출했습니다

문제는 손해사정사가 연락이안됩니다

2-3개월마다 한번씩 진행과정을 문의하는데 매번

문자씹다가 1주일 뒤쯤에 연락와선

바빴다, 상대측이 회신이 없다 어쩔수없다 하다가

이제 합의 진행 해볼거라고 한게 9월입니다...

상대측 회신이 없다고 이렇게 몇개월씩 아무것도 못하는게 일반적인가요?

저는 처음부터 빨리 끝내달라했는데

그럼 합의금 적게받고 끝낼거냐고 되려 화내면서

지금 또 연락 안받습니다ㅠ

이정도 합의기간이 일반적인가요??

후유장해에 대한 개인 상해보험은 보험사에서 지급받았습니다

Answer 1

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

그럼 TA[교통사고] 합의만 남으신 건가요?

소액건이라서 제대로 응대하지 않는 분일 수도 있겠네요. 12월 초순까지 합의처리 해달라고 연락하십시오.

어차피 염좌 요추 후유장해로 고액 합의금 어려워 보입니다. 이미 개인보험 후유처리되었으니, 그 손사 통해서 마무리 하시는 게 맞을 것 같아요. ㅜ

Answer 2

진행이 늦어지는 경우 늦어지는 이유에 대해서 설명을 해주는 것이 일반적입니다.

다만 예상을 해 보면 질문자님의 상병이 요추 후유장해인 경우 추간판 탈출증(디스크)로 보이며 이 부분에

대해서는 보험사에서 인정을 잘 하지 않는 부분은 있습니다.

보험사와 담당자에 따라 의료 자문을 못받으면 처리가 안 되는 곳도 있기에 그러한 경우 시간이 오래 걸릴

수 있고 동시 감정으로 진행이 가능하나 동시 감정시에 디스크 진단의 경우 유리하게 나오지 않는 부분이

많습니다.

Answer 3

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

이정도 합의기간이 일반적인가요??

: 합의기간에 대해서는 상대방측 즉 상대방 보험사와 협의를 해야 하는 것으로 막상 협의가 되는 것은 얼마가 걸린다라고 장담하기는 어렵습니다.

다만, 손해사정사별로 업무형태는 다르나 진행사항에 대해서는 상세히 안내를 받는 것이 좋습니다.

즉, 늦어지면 늦어지는 이유, 현재 진행사항등에 대하여 명확히 물어보시고 지연사유가 타당한지를 체크해 볼 필요는 있습니다.

Answer 4

안녕하세요. 김상웅 손해사정사입니다.

클라이언트의 이익을 최대한 반영하여 진행하는 것이 일반적이므로 시일이 소요될 수 있습니다.

손해사정서상 금액을 보험회사에서 바로 인정하고 지급하면 빠른 합의가 진행되겠지만 그렇지 않은 경우가 대부분입니다.

감사합니다.