두피 문제로 탈모 병원에 갔는데 지루성 두피염 치료 비용으로 1회 165,000원인데 24회 패키지로 하면 3,960,000 (원가대로 다 받고) + 4회 보너스로 결제 했습니다. 이렇게 하면 총 28회를 받으니 1회당 141,500 정도로 더 싸진다고요.
그런데 병원과 문제가 생겨 패키지를 환불하려 합니다.
15회차까진 받았는데 원가인 165,000으로 보너스 제외한 9회차를 받을 수 있는 건지 (1,485,000), 보너스 포함인 141,500 13회차를 받을 수 있는 건지 (1,839,500), 아니면 141,500으로 9회차를 받는지 (1,273,500) 궁금합니다.
우려되는게 있다면 계약서를 병원이 가지고 있고 환불 규정을 있었는지 없었는지 계약 시점에서 몇 개월이 지나 기억이 잘 안나서 병원에서 어떻게 나올지 모르겠습니다.
