법률
중고거래 판매자가 다른 상품을 보냈어요
저는 며칠전에 중고나라에서 에어팟 프로2 새상품을 판매한다는 글을 보고 판매자와 연락해서 돈을 송금했고, 판매자는 택배로 물건을 보내겠다고 했습니다. 그러나 택배가 왔을때는 이미 제품이 개봉된 상태였고, 에어팟은 중고 상태였습니다. 심지어 택배 상자도 없이 그저 제품상자만 덩그러니 배달되어 있었습니다. 이럴때 제가 반품을 요청했으나 판매자가 환불을 해주지 않았을때 법적으로 처벌할 수 있을까요?
법률
저는 며칠전에 중고나라에서 에어팟 프로2 새상품을 판매한다는 글을 보고 판매자와 연락해서 돈을 송금했고, 판매자는 택배로 물건을 보내겠다고 했습니다. 그러나 택배가 왔을때는 이미 제품이 개봉된 상태였고, 에어팟은 중고 상태였습니다. 심지어 택배 상자도 없이 그저 제품상자만 덩그러니 배달되어 있었습니다. 이럴때 제가 반품을 요청했으나 판매자가 환불을 해주지 않았을때 법적으로 처벌할 수 있을까요?