휴대폰을 바닥에 떨어뜨려 터치 윈도우가 파손 되었습니다. 해외여행가서 파손되었는데 여행자 보험을 가입 안해서요. 다른 보험으로 보상 받을 방법이 없나요?
휴대폰을 바닥에 떨어뜨려 터치 윈도우가 파손 되었습니다. 해외여행가서 파손되었는데 여행자 보험을 가입 안해서요. 다른 보험으로 보상 받을 방법이 없나요?
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
후태폰의 파손에 대한 수리비 보상은 남이 실수로 파손했을때 일상생활배상책임보험에서 일부 보상이 될 수 있으나 본인이 떨어뜨려 파손된경우는 핸드폰 구입시에 만약 보험에 가입이 되어 있다면 보상이 가능하지만 그외에는 어렵습니다
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
휴대폰이 파손된 상황이 정말 안타깝습니다. 여행자 보험에 가입하지 않으셨다면 보상을 받기 어려울 수 있습니다. 하지만 신용카드로 구매하셨다면 카드사에 문의해 보세요. 카드사에서 제공하는 보험 서비스로 보상이 가능할 수 있습니다. 또한 통신사에서 제공하는 휴대폰 보험이 있다면 해외에서도 적용될 수 있으니 확인해 보시는 것이 좋습니다. 만약 보험이 없다면 수리비용을 직접 부담해야 할 것입니다.
안녕하세요. 안창훈 보험전문가입니다.
✅ 보상 받을 수 있는 방법
1️⃣ 신용카드 보험 (플래티넘, 프리미엄 카드 여부 확인!)✔ 해외에서 발생한 휴대폰 파손이 신용카드 부가서비스(쇼핑보험, 구매 보호 보험)로 보상될 수도 있음.
2️⃣ 휴대폰 보험 (통신사 가입 여부 확인!)
✔ 카드사에 문의하여 본인 카드가 해당 보장을 포함하는지 확인 필수!
✔ 보통 카드로 구매한 제품에 대해 일정 기간(예: 90~180일) 동안 파손, 도난 보장이 있음.✔ 한국에서 미리 가입한 SKT, KT, LG U+의 휴대폰 보험이 해외에서도 적용될 수 있음.
✔ 분실이 아니라 파손의 경우, 보험 보장 범위 안에 포함되는지 확인 필요.
✔ 통신사 고객센터에 문의 후 보험 적용 여부 및 자기부담금 확인.📌 예시: 주요 통신사 휴대폰 보험
SKT "폰세이프": 일부 해외에서도 적용 가능
KT "KT 폰 안심케어": 보험 약관에 따라 해외 보상 여부 확인
LG U+ "폰 분실·파손 보험": 해외에서도 일부 보장 가능
참고하시면 좋을거같습니다
안녕하세요. 박준규 보험전문가입니다.
만약에 휴대폰 개통 할때 휴대폰 보험에 가입하셨으면 보상이 가능합니다. 가입하지 않았다면 보상되는 보험은 없습니다.
안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.
휴대폰 개통시 휴대폰 파손 보험도 가입을 안하셨을까요?
이 마저도 가입이 안되어 잇다면 방법이 없지 않을까요?
휴대폰에 별도 보험이 가입되어있지 않다면 수리비등에 대한 보상을 받을 방법은 없습니다.
직접 비용을 부담하고 수리를 하셔야 할 것입니다.
안녕하세요. 박경식 보험전문가입니다.
정말 죄송하게도 보상 받을 보험이 없으실 듯 합니다. ㅠㅠ
아래내용 참고만 해주세요.
1 --> 질문자님이 실수해서 파손된거기 때문에
여행자보험(휴대품손해보장) 보험이 없다면 보상받기 어렵습니다.
2 --> 혹시라도 새 휴대폰이라면,
구매시 휴대폰 보험에 가입 하신게 없는지 확인해 보세요. ㅠㅠ
3 --> 제3자의 실수로 내꺼를 파손시켰다면,
제3자의 일상생활배상책임보험으로 청구 할 수 있으나,
현 질문으로 보아, 질문자님이 파손시킨 거로 보여 해당이 없을것 같습니다. ㅠㅠ
좋은 일이 생겨
망가진 핸드폰 때문에 받은 스트레스가 날아 가길 바랍니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
휴대폰을 바닥에 떨어뜨려 터치 윈도우가 파손 되었습니다. 해외여행가서 파손되었는데 여행자 보험을 가입 안해서요. 다른 보험으로 보상 받을 방법이 없나요?
: 만약 휴대폰 보험을 가입하였다면 해당 보험으로 일정 보상을 받을 수 있으나,
해당 보험이 없다면 별도로 보상을 받을 수는 없습니다.
안녕하세요. 정구철 보험전문가입니다.
여행자 보험을 가입안하셨더라도 만약 항공권등을 카드로 결제했을경우 카드사 서비스로 여행자보험을 가입해주는 경우가 있으니 카드사 콜센터에 연락하셔서 휴대폰 파손 보상이 되는지 먼저 확인해보시기 바랍니다.
그런게 아니라면 휴대폰 자체보험에 가입하셨을 경우 국외 파손도 보상을 해주는 경우가 있습니다. 증권확인하시어 보상 진행하셔도 됩니다.
안녕하세요. 김진오 보험전문가입니다.
우선 해당 경우에는 동행하신 분들 중 일상생활보험을 가입하신 분이 계시다면
그 보험을 통해서 보상이 가능합니다. 추가적으로 동행하신 분이라는 것이 가족, 친구 등도 포함이 됩니다.
단, 동거를 하시는 가족은 안되고 가족이라도 주소지가 다른 경우에만 보상이 가능합니다.
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.
휴대폰의 경우에는 구입하신 휴대폰업체의 분실파손보험을 통해서 보상을 받게 됩니다. 구입하신 휴대폰 업체의 홈페이지 또는 고객센터로 연락을 하시는데요. 해외에서 사고가 발생한 경우에는 별도의 서류가 필요합니다. 출입국사실증명서 또는 해외여행을 증빙할 수 있는 서류 중에 선택을 해서 제출합니다. 서류 심사 및 보상 승인까지는 평일 기준 2 ~3일 정도 소요된다고 합니다. 그런 다음에 고객부담금 납부 및 보상 휴대폰을 배송하는데요. 같은 기종의 휴대폰 보상이 원칙이며 부득이한 경우에는 동급의 비슷한 기종으로 보상을 하게 된다고 합니다.