상대방 차를 뒤쪽에서 살짝 박았습니다

Question

신호 대기 상태에서 잠시 딴짓하다가 앞차를 살짝 콩 했습니다

상대 차주분 내리셔서 차량 확인하고 별 이상이 없어보인다 하셔서 번호만 달라고 하셔서 드리고 갔는데

다음날 연락 오셔서 차 수리가 필요하다고 보험접수 가능하냐구 물어보시더라구요
접수 가능하다 말씀드리고 사고당시 찍은 사진이 없어서 사진요청 후 기다리고있는데 전화도 안받으시고 문자도 안받으시는 난감한 상황입니다..

대물 접수는 해놨는데 제가 더 조치해야될 사항이 있을까요..?

Answer 1

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

현재로는 수리비견적서 보고 확인해 보아야 할 것으로 보입니다.
대물직원에서 미리 연락하셔서 해당 내용 전달해 두시길 바랍니다.

Answer 2

대물접수를 했다면 대물 담당자에게 파손부위등에 대한 부분 확인을 해보시기 바랍니다.

보험회사에서 파손부위 확인 및 수리에 대한 전반적인 내용 확인을 한 후 보험금 지급을 할 것입니다.

Answer 3

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

대물 접수는 해놨는데 제가 더 조치해야될 사항이 있을까요..?

: 대물접수를 하였고, 보험처리를 할 예정이라면 이후 질문자가 할 것은 별도로 없고,

보험사측 담당자에게 상대방에 대한 정보(차량번호, 연락처등)중 아는 정보와 사고관련 내용만 전달해 주시면,

담당자가 상대방측에게 연락하여 조치하게 됩니다.

Answer 4

상대방이 대인 접수없이 대물만 접수를 해달라고 하는 경우 보험 접수 해 두면 보험사에서

상대방에게 접수 번호가고 해당 접수 번호로 차량 수리 및 렌트 등은 알아서 처리하기 때문에

질문자님이 더 이상 할 것은 없고 사고 처리 결과를 기다리면 되겠습니다.

보험 처리된 금액이 크지 않은 경우 사고 건수로 1건 잡혀서 무사고 할인 유예를 받는 것보다는

갱신 전에 보험사에 환입하여 무사고 할인을 이어나가는 것이 좋겠습니다.