법률
불량 해외 업체 대응방법 궁금합니다.
해외 paypal 유사 업체에서 카드를 결제했는데 입금받은 돈을 정당한 사유없이 사용하지 못하게 하는 경우
1. 국내
2. 국외 (해당업체의 본사위치)
위 각각에 대해 어떻게 대처할 수 있을지 궁금합니다.
1개의 답변이 있어요!
해외 paypal 유사 업체에서 카드를 결제하고 입금받은 돈을 정당한 사유없이 사용하지 못하게 하는 경우 다음과 같은 대처 방법이 있습니다.
1.국내에서는 금융감독원에 민원을 제기하거나 소비자보호원에 신고할 수 있습니다.
금융감독원에 민원을 제기하면 해당 업체의 불법행위를 조사하고, 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
2.국외에서는 해당 업체의 본사 위치에 따라 대처 방법이 달라질 수 있습니다.
예를 들어, 미국에서는 연방거래위원회(FTC)에 민원을 제기할 수 있습니다.
연방거래위원회는 소비자 보호와 공정거래를 담당하는 기관으로, 미국 내에서 발생하는 소비자 피해를 구제하고, 기업의 불공정거래를 규제합니다.
유럽에서는 유럽연합 집행위원회(EC)에 민원을 제기할 수 있습니다.
해당 결제에 사용된 신용카드사에 연락하여 카드 무효 처리 또는 분쟁 해결 신청을 할 수도 있겠습니다.
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