법률
네일아트 피해봤다고 자꾸 찾아와요..
제 동생이 네일아트 샵을 운영중인데 고객한분이 손가락을 다친 상태로 (미싱에 찍힘)네일아트를 받으러 오셨었대요 근데 고객이 상처 아물었다고 그냥 해달라고 해서 바보같이 그냥 해줬다는데
그 이후로 염증으로 인해 손톱이 빠지려고 한다 뭐 한다 하면서 자꾸 찾아온다고 합니다
그래서 동생이 환불 + 피해보상 50만원까지 지급했다고 해요 현금으로....
손톱도 연장해주겠다고 했다는데 그래도 계속 꾸준히 찾아오고 있다고 하네요 이 경우 어떻게 진행을 해야 하나요..... 보상도 현금으로 줘서 못받았다고 우기면 할말이 없고 따로 샵 내에 cctv도 없고 녹음이나 증서를 받은것도 없어서....
너무 답답하고 화가 나는데 어떻게 할 방법이 떠오르는게 없네요...