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탈퇴한 사용자
탈퇴한 사용자22.07.28

알바도 직장인 괴롭힘 신고할수 있나요?

제 딸이 고깃집에서 알바를 한지 얼마 안됐어요

참고로 만18세 입니다

근데 거기서 같이 일하시는 아줌마께서

첫날부터 뭐라 하시더니 둘째날에는 우리아이가

하지도 않은일 갖고 왜 이렇게 했냐며 화내시고

우리아이가 한게 아니다 했더니 사과는 커녕 말대꾸하지 말라며 혼을 내셨다 분명 다른 알바도 있었는데

또 핸드폰도 하지 않았고 앞치마에 넣어 둔 걸로

핸드폰 하지 말라고 하시며 너 들으라고 하는소리라고

하셨다 4시간동안 따라 다니며 컵닦고 있으면 서빙안보고 뭐하냐하고 이일하고 있으면 저거 안하냐 하고

쉴틈없이 아일 잡는다 테이블도 빡빡 세네번씩닦고

마감청소하고 퇴근하고 다음날 알바가면 테이블이 더럽다며 맘에 안든다고 또 화를 내신다고 한다

오히려 같이 일하는 알바들이 그렇게까지 안닦아도

된다고 말을 할 정도 인데 유독 그아줌마는 누가 그랬는지 묻지도 않고 무조건 얼마안된 우리딸한테 뭐라

그런다

좀 있음 사회에 나갈꺼라 작은 경험삼아 방학동안 자기가 알바해 보겠다고 한건데 너무 상처만 받고 오는것같아 맘이 아프네요

이런경우도 직장내 괴롭힘신고 접수가능한가요?

정확히 직원수는 모르나 주방에 두분 아저씨한분

그리고 이아줌마하고 번갈아가는 알바 여러명

사장님 이렇게 일합니다

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9개의 답변이 있어요!
  • 백승재 노무사blue-check
    백승재 노무사22.07.29

    안녕하세요. 백승재노무사입니다.


    이런경우도 직장내 괴롭힘신고 접수가능한가요?

    정확히 직원수는 모르나 주방에 두분 아저씨한분

    그리고 이아줌마하고 번갈아가는 알바 여러명

    사장님 이렇게 일합니다

    -------------

    네. 신고할 수 있습니다.

    바로 고용노동청에 신고하는 것이 아닙니다.

    먼저 사업장 사장에게 신고하는 것입니다.

    적절한 조치가 이루어지지 않는다면, 그 때에 노동청에 신고하시면 됩니다.

    근로기준법

    제76조의2(직장 내 괴롭힘의 금지) 사용자 또는 근로자는 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적ㆍ정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위(이하 “직장 내 괴롭힘”이라 한다)를 하여서는 아니 된다.

    제76조의3(직장 내 괴롭힘 발생 시 조치) ① 누구든지 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 알게 된 경우 그 사실을 사용자에게 신고할 수 있다.

    ② 사용자는 제1항에 따른 신고를 접수하거나 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 인지한 경우에는 지체 없이 당사자 등을 대상으로 그 사실 확인을 위하여 객관적으로 조사를 실시하여야 한다. <개정 2021. 4. 13.>

    ③ 사용자는 제2항에 따른 조사 기간 동안 직장 내 괴롭힘과 관련하여 피해를 입은 근로자 또는 피해를 입었다고 주장하는 근로자(이하 “피해근로자등”이라 한다)를 보호하기 위하여 필요한 경우 해당 피해근로자등에 대하여 근무장소의 변경, 유급휴가 명령 등 적절한 조치를 하여야 한다. 이 경우 사용자는 피해근로자등의 의사에 반하는 조치를 하여서는 아니 된다.

    ④ 사용자는 제2항에 따른 조사 결과 직장 내 괴롭힘 발생 사실이 확인된 때에는 피해근로자가 요청하면 근무장소의 변경, 배치전환, 유급휴가 명령 등 적절한 조치를 하여야 한다.

    ⑤ 사용자는 제2항에 따른 조사 결과 직장 내 괴롭힘 발생 사실이 확인된 때에는 지체 없이 행위자에 대하여 징계, 근무장소의 변경 등 필요한 조치를 하여야 한다. 이 경우 사용자는 징계 등의 조치를 하기 전에 그 조치에 대하여 피해근로자의 의견을 들어야 한다.

    ⑥ 사용자는 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 신고한 근로자 및 피해근로자등에게 해고나 그 밖의 불리한 처우를 하여서는 아니 된다.

    ⑦ 제2항에 따라 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 조사한 사람, 조사 내용을 보고받은 사람 및 그 밖에 조사 과정에 참여한 사람은 해당 조사 과정에서 알게 된 비밀을 피해근로자등의 의사에 반하여 다른 사람에게 누설하여서는 아니 된다. 다만, 조사와 관련된 내용을 사용자에게 보고하거나 관계 기관의 요청에 따라 필요한 정보를 제공하는 경우는 제외한다. <신설 2021. 4. 13.>

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  • 안녕하세요. 정동현 노무사/행정사입니다.

    직장내괴롭힘은 사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게

    신체적, 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말합니다. 적어주신 내용만으로 괴롭힘에 해당되는지는 알 수 없지만

    알바의 경우에도 신고는 가능합니다. 감사합니다.

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  • 1. 직장 내 괴롭힘에 관한 문의로 사료됩니다.

    2. 문의하신 경우에는 사업장의 상시 근로자 수가 5인 이상인지 살펴보아야 합니다. 직장 내 괴롭힘에 관한 사항은 근로자의 수에 따라 적용 여부가 달라집니다.

    감사합니다.

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  • 안녕하세요. 이종영노무사입니다.

    1)직장 내에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용할 것, 2) 업무상 적정범위를 넘을 것, 3)신체적,정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위일 것 등의 요건을 충족한 경우 근로기준법 상 직장 내 괴롭힘에 해당합니다

    직장 내 괴롭힘이 있는 경우 사내 신고절차 내지 관할 고용노동관서에 진정의 제기가 가능합니다.

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  • 안녕하세요. 차충현노무사입니다.

    직장 내 괴롭힘이 인정되기 위해서는 다음 세가지 요건을 모두 충족해야 합니다.

    1. 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용할 것

    2. 업무상 적정범위를 넘을 것

    3. 신체적/정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위일 것

    이 중 업무상 적정범위를 넘은 것인지 여부가 직장 내 괴롭힘에 해당하는지를 결정하는 바, 문제된 행위가 업무상 적정범위를 넘는 것으로 인정되기 위해서는 그 행위가 사회 통념에 비추어 볼 때 업무상 필요성이 인정되지 않거나, 업무상 필요성은 인정되더라도 그 행위 양태가 사회 통념에 비추어 볼 때 상당하지 않다고 인정되어야 합니다.

    상기 내용이 사실이라면 직장 내 괴롭힘으로 인정될 여지가 있으므로 관련 사실을 입증할 수 있는 자료를 구비하시어 사업장 소재지를 관할하는 지방고용노동청에 진정하시기 바랍니다.

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  • 안녕하세요. 이승철 노무사입니다.

    • 근로기준법 제76조의3(직장 내 괴롭힘 발생 시 조치) ① 누구든지 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 알게 된 경우 그 사실을 사용자에게 신고할 수 있다.

      ② 사용자는 제1항에 따른 신고를 접수하거나 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 인지한 경우에는 지체 없이 당사자 등을 대상으로 그 사실 확인을 위하여 객관적으로 조사를 실시하여야 한다. <개정 2021. 4. 13.>

      ③ 사용자는 제2항에 따른 조사 기간 동안 직장 내 괴롭힘과 관련하여 피해를 입은 근로자 또는 피해를 입었다고 주장하는 근로자(이하 “피해근로자등”이라 한다)를 보호하기 위하여 필요한 경우 해당 피해근로자등에 대하여 근무장소의 변경, 유급휴가 명령 등 적절한 조치를 하여야 한다. 이 경우 사용자는 피해근로자등의 의사에 반하는 조치를 하여서는 아니 된다.

      ④ 사용자는 제2항에 따른 조사 결과 직장 내 괴롭힘 발생 사실이 확인된 때에는 피해근로자가 요청하면 근무장소의 변경, 배치전환, 유급휴가 명령 등 적절한 조치를 하여야 한다.

      ⑤ 사용자는 제2항에 따른 조사 결과 직장 내 괴롭힘 발생 사실이 확인된 때에는 지체 없이 행위자에 대하여 징계, 근무장소의 변경 등 필요한 조치를 하여야 한다. 이 경우 사용자는 징계 등의 조치를 하기 전에 그 조치에 대하여 피해근로자의 의견을 들어야 한다.

      ⑥ 사용자는 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 신고한 근로자 및 피해근로자등에게 해고나 그 밖의 불리한 처우를 하여서는 아니 된다.

      ⑦ 제2항에 따라 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 조사한 사람, 조사 내용을 보고받은 사람 및 그 밖에 조사 과정에 참여한 사람은 해당 조사 과정에서 알게 된 비밀을 피해근로자등의 의사에 반하여 다른 사람에게 누설하여서는 아니 된다. 다만, 조사와 관련된 내용을 사용자에게 보고하거나 관계 기관의 요청에 따라 필요한 정보를 제공하는 경우는 제외한다

    • 아르바이트도 위 규정이 적용될 수 있습니다. 다만 사업 또는 사업장의 상시 근로자 수가 5인 이상이 되어야 합니다. 위 내용을 보았을 때 5인 이상에 해당될 가능성이 높아 보입니다.

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  • 안녕하세요. 나륜 노무사입니다.

    • 아르바이트 신분이라도 근로기준법의 근로자에 해당한다면 직장내 괴롭힘 신고가 가능할 것으로 사료됩니다.

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  • 안녕하세요. 권병훈 노무사입니다.

    1.현행법상 5인이상 사업장이어야합니다.

    2.1번이 충족된다는 전제하에 아줌마의 직책이 지위상 우위에 없다면

    사실상 관계우위주장도 불가한 바, 괴롭힘 인정되기는 어려워보입니다.

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  • 안녕하세요. 김동현 노무사입니다.

    1. 아르바이트생도 근로기준법 상 근로자라면 노동청에 직장 내 괴롭힘에 관하여 신고할 수 있습니다.

    2. 다만, 직장 내 괴롭힘 해당 여부는 다음에 따라 결정됩니다.

    사용자 또는 근로자는 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적ㆍ정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위(이하 “직장 내 괴롭힘”이라 한다)를 하여서는 아니 된다.

    구체적으로 직장 내 괴롭힘 해당 여부는 정말 명확한 것이 아니면 단정지어 말씀드리기 어렵습니다.

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