차용증 없이 이체 내역만 있는 상태입니다. 1년 넘게 돈을 못 받고 있는데 상환 촉구를 위한 법적 조치들이 어떤 것들이 있고, 어떤 절차를 거쳐야 하나요? 그리고 이자는 보통 어느 정도 받을 수 있나요?