손해보험 TC가 하는 업무와 TC로서 급여를 최대한 많이 받기 위한 꿀팁 알려주세요.
손해보험 TC가 하는 업무와, TC로서 급여를 최대한 많이 받기 위한 꿀팁 알려주세요.
자세히 알려주신다면 더더욱 감사드립니다! :)
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
손해보험사의 TC쪽은 전화로 고객과 먼저 상담을 한후 계약을 성사하게되는 파트입니다 보험사에서는 일부 고객명단을 지원하기도 합니다 고객의 차이도 있어 잘 하게 되면 소득으로 연결이 되기도 합니다
1명 평가안녕하세요. 윤석민 보험전문가입니다
상담을 예약으로 끌고한 숫자나, 또 그 계약이 실제 성사가 되는 비율에 따라서 인센티브가 커집니다.
결국 주어진 DB를 잘 핸들링해서 얼마나 고품질의 DB로 가공하느냐가 핵심입니다.
특정 요일과 시간을 공략하시고, 전반적인 상품 이해도는 갖추고 계셔야하며, 주로 전화 업무가 메인인 만큼 "본인의 목소리와 전화를 녹음해서 들어보는" 방법도 매우 효과적입니다.
말로 하는 것과 내가 직접 듣는것의 차이가 크니까요.
건승하시기 바랍니다 :)
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
손해보험 TC는 고객과 전화 또는 대면 상담을 통해 재무설계와 보험 상품을 맞춤형으로 제안하는 역할입니다.
업무는 고객관리와 상담이 주이고, 성과에 따라 수수료도 차등 지급된답니다.
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.
손해보험 TC는 Total Consultant의 약자로 회사가 제공하는 금융지주 내외의 다양한 고객정보를 바탕으로 전화상담과 대면영업활동을 접목해서 고객에게 최상의 보험서비스를 제공하는 손해보험회사의 전문화된 여성 조직 특성화 채널이라고 합니다. TC는 기존 TM의 장점을 살리고 단점은 보완하여 보험이라는 상품의 특성에 맞게 전문화한 영업형태인데요. TM처럼 단순형태의 상품판매를 목적으로 하지 않고 재무설계와 지속적인 고객접촉으로 고객의 니즈를 이끌어내는 전문 컨설턴트입니다. DB 활용에 대한 전문 교육 및 전용시스템 제공으로 업무효율성 증대를 가져오고요. 선진적 수수료 체계 도입을 통한 확실한 성과 보장 우량 DB (고객정보) 및 고객지향 활동관리로 쉽고 편리한 영업프로세스 구축이라고 되어 있네요. 주로 하는 업무는 고객관리 및 보험상담을 보험영업의 전반적인 보험상품을 판매하는 활동이라고 보시면 됩니다. 제가 보험대리점 면접을 보러갔을 때 이런 고객정보를 받아서 전화상담으로 보험을 따내는 것을 하는 것이더군요. 그래서 보험설계사와 같다고 보시면 됩니다. 보험상품을 잘 소개하시고 고객의 필요로 하는 니즈를 고려해서 상품을 판매하시면 된다고 봅니다.