가전제품 보험청구 중 에어컨이요~~
에어컨 수리하는데 온도센서 오작동으로 수리를 받았습니다. 이것도 보험청구가 가능한 부분인가요?
인터넷 찾아보니 생각보다 가전제품 수리에 대한 청구내용이 부족해보여서요
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
에어컨 수리비도 보험 가입 내용에 따라 보장 가능 여부가 달라지는데 보통 가전제품 수리비 특약이 있다면 청구하실 수 있습니다. 보험사마다 보장 범위와 조건이 다르니 가입하신 보험약관을 꼼꼼히 확인하시거나 보험사에 문의하시는 게 가장 정확합니다.
안녕하세요. 박서현 보험전문가입니다.
화재보험에서 12대 가전수리비용 담보를 가입하셨다면 수리비용 청구 가능 하십니다.
가입하신 화재보험있으신지, 있으시다면 어느보험 몇년도인지 증권을 함께 올려주신다면 더 자세히 말씀 드릴수 있을 것 같습니다^^
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
에어컨 수리하는데 온도센서 오작동으로 수리를 받았습니다. 이것도 보험청구가 가능한 부분인가요?
: 이는 본인이 가입한 보험에 가전제품 고장수리비용 담보가 있다면 수리비에 대하여 보장을 받을 수 있습니다.
회사별로 상품별로 7대생활가정제품고장수리비용, 22대가전제품고장수리비용등 다양한 특약명으로 되어 있고, 통상 가입금액범위내에서 실제수리비를 지급하게 되니,
본인이 가입한 보험의 보험증권을 살펴 해당 특약에 가입되어 있는지를 체크하시기 바랍니다.
안녕하세요. 정탁준 보험전문가입니다.
에어컨에서 온도센서 오작동 문제가 발생하여 수리를 받은 경우, 해당 수리비가 보험금 청구 대상이 되는지는 가입한 보험의 종류와 보장 범위에 따라 달라집니다.
일반적으로 가전제품 관련 보험은 제조사의 기본 보증기간 이후 발생하는 고장이나 기능 이상을 보장하는 ‘가전제품 품질보증 연장(워런티) 보험’ 또는 ‘생활가전 고장·파손 보험’ 등이 있으며, 일부 신용카드의 부가서비스로도 제공되기도 합니다. 이러한 보험 상품은 전자부품의 고장이나 기능 이상에 대해 일정 금액 한도로 수리비를 보장하는 구조입니다.
하지만 보험 상품마다 보장 범위와 면책사항이 다르므로, 에어컨의 온도센서 고장이 보장 항목에 해당하는지 확인하는 것이 중요합니다. 또한 보험에 따라 제휴 수리업체를 이용해야만 보장이 가능한 경우도 있어, 수리를 받은 업체가 보험사의 기준에 부합하는지도 확인할 필요가 있습니다.
보험금 청구를 위해서는 일반적으로 수리 내역서, 수리비 영수증, 고장 원인서, 보험금 청구서 등의 서류가 필요하며, 이를 보험사에 제출해야 합니다. 인터넷에서 가전제품 보험 청구 사례를 찾기 어렵다는 점은, 상대적으로 보험 활용 빈도가 낮거나 상품 종류가 다양하기 때문으로 보입니다.
따라서 정확한 보장 여부를 확인하기 위해서는 가입한 보험의 약관을 검토하고, 필요시 보험사에 직접 문의하는 것이 좋습니다.
안녕하세요. 윤석민 보험전문가입니다.
해당 부분을 보험처리 한다고 하심은, A/S의 개념이 아니라 손해보험 특약중 가전제품수리비용 담보를 물어보신것 같네요.
가전제품수리비용 담보는 보통 주택화재보험 담보안에 가입해서 가정내 전자제품이 고장났을때 보상해주는 특약입니다.
통상 가입후 60일 이내는 보장하지 않고
1사고당 자기부담금 약 2만원,
연간 또는 보험기간 기준 100만원을 한도로 보상해줍니다.
다만, 비공식 수리업체를 이용하거나, 무상보증기간내 수리, 제조일로부터 10년이 초과된 제품등은 보장에서 제외되니 약관을 확인해보시기 바랍니다.
답변이 되셨을까 모르겠네요 :)