택배반품 보관 법적처리 알고 싶어요?

2020년 08월 07일

물건을 주문하고 1개월 뒤 경과 후 물건을 받았으나, 잘못 배달된 물건이기에 정정신청을 하였습니다.

판매자가 약속을 이행하지 않고, 계속 날자만 미루었습니다.

2020년10월 09일

결국 소비자단체에 고발을 하였습니다.

판매처에서 물건을 포장해 놓으라 해서 보관 중인데, 반품수거 해 가지 않고 몇개월째 방치된 상태 입니다.

물건값 반환입금은 되었습니다.

3개월 방치하면 임의처분해도 법적인 책임이 없다고 하는데 사실인지요?

계속 보관하는데도 한계가 있습니다.